Huisregels en algemene voorwaarden
Tijdens uw verblijf verzoeken wij u vriendelijk om onze huisregels in acht te nemen, zodat wij de veiligheid van onze gasten en medewerkers kunnen waarborgen.
Algemeen:
- Bij calamiteiten dient u de aanwijzingen te volgen van de medewerkers van Boutique Hotel Corona.
- Blijf in geval van brand kalm. Meld brand direct bij de receptie en/of sla de dichtstbijzijnde handbrandmelder in.
- Verlaat bij een algemeen brandalarm direct het pand door middel van de nooduitgangen. Gebruik bij brand nooit de lift.
- Inchecken en verblijven is toegestaan voor personen vanaf 18 jaar. Tijdens het check-in proces dient een geldig legitimatiebewijs getoond te worden. Minderjarigen zijn welkom onder begeleiding van hun reisgezelschap van 18 jaar of ouder.
- Boutique Hotel Corona kan op elk moment een borg in rekening brengen.
- Eventuele schade kan worden verrekend met de borg (indien deze in rekening is gebracht) en in geval van grotere schade zal er een boete opgesteld worden die direct betaald dient te worden. Indien de boete niet direct betaald wordt zullen wij altijd aangifte doen bij de politie.
- In de hotelkamer is enkel het aangegeven aantal personen in de boeking toegestaan.
- Indien er meer dan twee personen (baby, kind of volwassene) in de kamer verblijven dient hier een extra (baby)bed voor geplaatst te worden door Boutique Hotel Corona. Voor het plaatsen van een extra (baby)bed worden kosten in rekening gebracht.
Wegens brandveiligheid zijn wij genoodzaakt om voor elke individuele gast (baby, kind of volwassenen) een bed te faciliteren ongeacht of de gast daar wel of geen gebruik van wilt maken. Het plaatsen van een extra (baby)bed is alleen toegestaan in de Superior Kamers en Junior Suites. - Op diverse openbare plaatsen rondom en in het gebouw hangen camera’s. Eenieder die zich in ons hotel bevindt, stemt toe in het maken van opnames. Indien nodig kunnen de camerabeelden intern gebruikt worden voor onderzoek en verificatie. Beeldmateriaal wordt verwerkt conform de AVG en GDPR en kunnen overgedragen worden aan de autoriteiten.
- Indien er door medewerkers van Boutique Hotel Corona grensoverschrijdend gedrag, onwettig gedrag of gedrag dat de veiligheid van medewerkers en/of gasten van Boutique Hotel Corona in gevaar brengt wordt vastgesteld, zal dit leiden tot directe verwijdering uit het hotel en ontzegging van toegang.
- Boutique Hotel Corona is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw bezittingen indien deze zich niet in de kluis bevinden.
- De kamer dient in verband met hygiënevoorschriften minimaal om de dag schoongemaakt te worden.
- Huisdieren zijn niet toegestaan. Voor een hulphond wordt een dagelijkse toeslag van € 25,- gerekend.
- Alle aanwijzingen van medewerkers van Boutique Hotel Corona die verband houden met de huisregels dienen te worden opgevolgd. Opmerkingen kunt u bij de receptie melden.
Het is verboden om:
- Te roken op de kamer. Dit geldt ook voor e-sigaretten. Bij een overtreding zullen extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht. Indien er een brandalarm veroorzaakt wordt door overtreding zullen kosten voor de uitruk van hulpdiensten, evenals eventuele andere schade in rekening worden gebracht. Sabotage van brandmelders in de kamer door afplakken of anderszins onklaar maken kan leiden tot uitzetting en ontzegging van toegang, evenals tot een boete.
- Drugs te gebruiken of in het bezit van drugs te zijn. Bij constatering van drugsgebruik/drugsbezit zal uitzetting volgen, zonder terugbetaling van uw overnachting.
- Wapens in uw bezit te hebben. Bij constatering van wapenbezit wordt de politie direct geïnformeerd en zal uitzetting volgen, zonder terugbetaling van uw overnachting.
- Verdovende middelen te nuttigen, gebruiken, verhandelen of in het bezit te hebben (dit geldt ook voor slagroompatronen/lachgas).
- Nooduitgangen onwettig te gebruiken.
- Eigendommen van Boutique Hotel Corona buiten het hotel te brengen. Bij het wegnemen van, of (moedwillig) beschadigen van hoteleigendommen zal altijd aangifte worden gedaan bij de politie en kunt u aansprakelijk gesteld worden voor de geleden schade.
- De kamer (moedwillig) te vervuilen. Bij constatering van (moedwillige) vervuiling zijn wij genoodzaakt reinigingskosten in rekening te brengen.
- Overlast te veroorzaken voor een ander middels o.a. harde muziek, buitensporig gedrag of door lawaai van welke aard dan ook.
- De kamer te bezetten met meer dan het aantal personen waarvoor gereserveerd is.
- Open vlammen of hittebronnen te gebruiken zoals kaarsen, wierook of andere hitte bronnen die brandgevaar kunnen veroorzaken.
- De kamer te huren op uw naam zonder dat u zelf in de kamer verblijft.
In alle gevallen waarin dit reglement niet voorziet, beslist de Front Office Shiftleader op dienst onder begeleiding van het Management.
Namens het gehele team van Boutique Hotel Corona wensen wij u een prettig verblijf toe. Indien er vragen zijn kunt u altijd contact opnemen met ons Front Office team.